Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

DirectFarmer est édité par PREMIUM CONSULTING (SASU), dont les coordonnées complètes figurent dans les Mentions légales. La société est responsable du traitement de vos données. Pour toute question : contact@directfarmer.fr.

2. Les données que nous collectons

À la création de votre compte et lors de l'utilisation du service, nous collectons : votre adresse e-mail, votre mot de passe (stocké chiffré), votre prénom, votre nom, votre numéro de téléphone (facultatif) et votre rôle (consommateur ou producteur). Si vous êtes producteur, nous collectons aussi votre fiche : nom de la ferme, adresse, description, produits et photos. Nous enregistrons également des données techniques nécessaires au fonctionnement (journaux de connexion, cookies techniques). Lorsque les paiements seront activés, ils seront gérés par notre prestataire Stripe : DirectFarmer ne stocke jamais vos coordonnées bancaires.

3. Pourquoi nous utilisons vos données

Pour créer et gérer votre compte ; mettre en relation producteurs et consommateurs ; permettre la messagerie entre utilisateurs ; assurer le fonctionnement, la sécurité et l'amélioration du service ; gérer à l'avenir les abonnements et paiements ; et respecter nos obligations légales.

4. Sur quelle base légale

L'exécution du contrat (nos Conditions Générales) lorsque le traitement est nécessaire au service ; votre consentement pour les traitements optionnels ; notre intérêt légitime pour la sécurité et la prévention de la fraude ; et le respect d'obligations légales (comptables et fiscales).

5. Qui a accès à vos données

Notre équipe et nos prestataires techniques strictement nécessaires : Supabase (base de données, hébergée dans l'Union européenne, en Irlande), Vercel (hébergement de l'application) et, pour les paiements à venir, Stripe. Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données.

6. Transferts hors Union européenne

Vos données de compte sont stockées dans l'Union européenne (Irlande). Certains prestataires peuvent traiter des données hors UE ; ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

7. Combien de temps nous conservons vos données

Tant que votre compte est actif. Après suppression, vos données sont effacées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue (par exemple, les documents de facturation, conservés pendant la durée légale applicable).

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez modifier une partie de vos informations depuis votre espace « Mon profil ». Pour exercer vos autres droits : contact@directfarmer.fr.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (connexion et sécurité). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires.

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : mots de passe chiffrés, contrôle d'accès, hébergement sécurisé dans l'Union européenne.

12. Mineurs

Le service est destiné aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

13. Modifications

Cette politique peut évoluer. En cas de changement important, la date de mise à jour en haut de page sera actualisée.